Última actualización: 27 de abril de 2026
Esta página establece las reglas aplicables cuando utilizas nuestro sitio y los servicios de Ender Dahan Hair Design Studio ("nosotros", "el salón").
1. General
Al utilizar nuestro sitio y/o servicios, aceptas estos términos. Si no los aceptas, por favor no utilices el sitio.
2. Política de citas
- Las citas pueden reservarse por teléfono, WhatsApp o mediante el sistema online.
- Por favor, llega al menos 5 minutos antes de la hora confirmada cuando sea posible.
- Las cancelaciones o cambios deben notificarse con al menos 24 horas de antelación.
- Para citas perdidas sin aviso, podemos solicitar un anticipo para futuras reservas.
3. Retrasos
En caso de retraso superior a 15 minutos, el servicio podrá acortarse o la cita cancelarse.
4. Precios y pago
- Los precios están listados en nuestro sitio y pueden variar según el largo y estado del cabello.
- Se proporciona un precio exacto durante la consulta previa al servicio.
- El pago se realiza en el salón en efectivo o con tarjeta.
5. Garantía de satisfacción
Si no estás satisfecha con el resultado, contáctanos en 7 días para un retoque gratuito. Una solicitud de un servicio completamente distinto se tratará como cita nueva.
6. Salud e higiene
Por favor, compárte cualquier información de salud o piel relevante (alergias, sensibilidades) antes del servicio. Todas nuestras herramientas se esterilizan y seguimos estrictos protocolos de higiene.
7. Conducta
Por favor, sé respetuosa con los demás clientes y el personal. Nos reservamos el derecho de rehusar el servicio a quien actúe de forma inapropiada.
8. Contenido del sitio
Todos los textos, imágenes y elementos de marca están protegidos por derechos de autor. No pueden reproducirse o usarse comercialmente sin permiso.
9. Limitación de responsabilidad
Los clientes son responsables de sus pertenencias personales en el salón. No nos hacemos responsables por pérdida o daño.
10. Cambios
Nos reservamos el derecho a actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios importantes se anunciarán en el sitio.
11. Contacto
Consultas: [email protected]